Documento legal
Exclusão de Dados Pessoais
Em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e às políticas das plataformas de tecnologia que utilizamos, você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais coletados pelo site klebermeireles.com.
Para solicitar a exclusão dos seus dados, envie um e-mail para:
support@mail.klebermeireles.comAssunto sugerido: Exclusão de dados
O que incluir na solicitação
Para que possamos localizar e excluir seus dados com precisão, informe:
- Seu nome completo;
- E-mail utilizado no cadastro ou na compra;
- Telefone (se fornecido anteriormente);
- Opcional: em qual curso, aula gratuita ou formulário você se inscreveu.
O que acontece após a solicitação
- Você receberá uma confirmação de recebimento em até 2 dias úteis.
- Seus dados serão localizados em todas as plataformas que utilizamos (e-mail, CRM, área de membros e checkout).
- A exclusão será realizada em até 15 dias úteis após a confirmação da sua identidade.
- Você receberá uma notificação por e-mail confirmando a conclusão da exclusão.
Dados em plataformas de terceiros
Alguns dados podem estar armazenados em plataformas de terceiros (como Meta e Google). Nesses casos, solicitaremos a exclusão diretamente a essas plataformas ou orientaremos você a exercer seus direitos junto a elas:
- Meta (Facebook / Instagram): Central de Ajuda Meta
- Google: Minha Conta Google — Dados e privacidade
Exceções
Alguns dados podem ser mantidos mesmo após a solicitação de exclusão, nas hipóteses previstas pela LGPD, como:
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
- guarda de dados fiscais e financeiros de transações realizadas, pelo prazo legal.
Dúvidas
Se tiver dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato pelo e-mail support@mail.klebermeireles.com.